Häufige Fragen

Kurze Antworten auf das, was uns oft gefragt wird.

FAQ

Gut zu wissen, bevor wir loslegen.

Für wen arbeitet DIGICONN?

Für kleine und mittlere Unternehmen, vor allem aus Handwerk, Handel, Industrie, Gesundheit, Bildung und Gastronomie. Die meisten unserer Kunden sitzen in Sachsen, Thüringen und Sachsen-Anhalt. Wir arbeiten aber deutschlandweit.

Was kostet eine Website oder ein Onlineshop?

Das hängt vom Umfang ab. Nach einem ersten Gespräch bekommen Sie ein Angebot mit klar beschriebenem Leistungsumfang und einem Festpreis für diesen Umfang. Keine Stundenabrechnung ins Blaue.

Wie lange dauert ein Projekt?

Eine Unternehmenswebsite in der Regel vier bis acht Wochen, ein Onlineshop acht bis zwölf Wochen, eine ERP- oder CRM-Einführung je nach Umfang drei bis sechs Monate. Den genauen Zeitplan legen wir vor dem Start gemeinsam fest.

Können wir unsere bestehenden Systeme behalten?

Meistens ja. Wir prüfen zuerst, ob sich vorhandene Software per Schnittstelle anbinden lässt. Ein Systemwechsel ist nur dann sinnvoll, wenn das Bestehende die Anforderungen nicht mehr erfüllt.

Gibt es Fördermittel für unser Digitalisierungsprojekt?

Darum kümmert sich unsere Schwester, die HERMIDES GmbH. Sprechen Sie uns an, wir stellen den Kontakt her.

Übernehmt ihr auch Wartung und Betreuung nach dem Start?

Ja. Für Websites und Shops bieten wir Wartungspakete mit Updates, Backups, Monitoring und Sicherheitsprüfungen an. Bei ERP, CRM und DMS begleiten wir den laufenden Betrieb und die Weiterentwicklung.

Mit welchen Systemen arbeitet ihr?

Websites bauen wir auf WordPress, Shops mit Shopify, WooCommerce, Magento und JTL. Bei ERP, CRM und DMS wählen wir herstellerunabhängig das System, das zu Ihren Prozessen und Ihrem Budget passt.

Wie läuft der Einstieg ab?

Sie melden sich, wir sprechen etwa 30 Minuten über Ihr Vorhaben. Wenn es passt, bekommen Sie eine Einschätzung mit Aufwand und Ablauf. Erst danach entscheiden Sie.

Ihre Frage war nicht dabei?

Fragen Sie uns direkt.

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