Leistungen
Was wir tun
Seit 1998 in Zwickau
1998
Gegründet als Einzelfirma in Zwickau
2023
Gründung der DIGICONN GmbH
16
Mitarbeiter
25
Programmierer in China
22
Systemhaus-Partner in Sachsen
WELT
Weltweit vernetzt
Unsere Leistungen
01
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01 — Websites × DIGICONN™
Eine gute Website sieht nicht nur gut aus. Sie schafft Vertrauen, erklärt in wenigen Sekunden, was Sie anbieten, und führt Besucher zur Anfrage. DIGICONN plant, gestaltet und entwickelt Unternehmenswebsites und Landingpages: von der Struktur über das Design bis zur Technik und zur Betreuung nach dem Start.
Ihre Website kann Anfragen, Terminbuchungen, Bewerbungen, Downloads und Kundendaten verarbeiten und direkt an Ihre bestehenden Systeme übergeben. So wird sie vom Schaufenster zum aktiven Teil Ihres Vertriebs.
Suchmaschinenoptimierung gehört von Anfang an dazu: saubere Technik, schnelle Ladezeiten, klare Struktur und Inhalte, die Ihre Kunden tatsächlich suchen. Auf Wunsch begleiten wir auch Google-Anzeigen und Social-Media-Kampagnen.
Wir bauen moderne, responsive Websites auf WordPress, passend zu Ihrer Marke, Ihrer Zielgruppe und Ihren Zielen. Bestehende Inhalte, Domains und Systeme übernehmen wir, wo es sinnvoll ist, und bauen sie aus.
Planung, Struktur, Design, Entwicklung, Test, Launch. Danach übernehmen wir auf Wunsch Wartung, Updates und Weiterentwicklung, damit die Seite auch in zwei Jahren noch schnell und sicher läuft.
Lassen Sie uns Ihre neue Website planen oder Ihren bestehenden Auftritt überarbeiten.
02
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02 — Onlineshops × DIGICONN™
Ein professioneller Onlineshop ist mehr als ein digitaler Produktkatalog. DIGICONN entwickelt B2C- und B2B-Shops, die Produkte, Kunden, Zahlung, Lager, Versand und interne Abläufe in einem System zusammenführen. Wir arbeiten mit Shopify, WooCommerce, Magento und JTL.
Ob Endkunden, Geschäftskunden, Dienstleistungen oder individuelle Preislisten: Wir bauen den Shop um Ihr Geschäftsmodell herum. Bestehende Produktdaten, Kundendaten und Systeme werden integriert statt neu erfasst.
Moderne Shop-Designs mit klarer Navigation, verständlichen Produktseiten und einem Bestellprozess ohne Hürden. Auf dem Smartphone genauso wie am Rechner.
Warenwirtschaft, ERP, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, Marktplätze: Wir verbinden den Shop mit dem, was Sie bereits nutzen. Bestellungen, Bestände und Rechnungen laufen automatisch, ohne doppelte Eingaben.
Impressum, Datenschutz, Widerruf, Preisangaben, Button-Lösung: Wir setzen die Anforderungen des deutschen E-Commerce-Rechts von Anfang an um. Als Partner des Händlerbundes haben wir die aktuellen Vorgaben im Blick.
Lassen Sie uns Ihren neuen Shop planen oder Ihren bestehenden Shop auf den nächsten Stand bringen.
03
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03 — ERP × DIGICONN™
Ein ERP-System führt die wichtigen Abläufe eines Unternehmens zusammen: Angebote, Aufträge, Einkauf, Lager, Produktion, Rechnung, Auswertung. DIGICONN plant und führt ERP-Systeme ein, die zu Ihren Prozessen passen, statt Ihre Prozesse an die Software anzupassen.
Vor der Einführung steht die Analyse: Wie laufen Ihre Abläufe heute, wo geht Zeit verloren, welche Daten werden mehrfach erfasst? Daraus entsteht ein Konzept, das Ihr Team mitträgt.
Wir konfigurieren das System nach Ihren Anforderungen, übernehmen Stammdaten und Altdaten und schulen Ihre Mitarbeiter. Was Sie nicht brauchen, lassen wir weg.
Onlineshop, CRM, Buchhaltung, Kasse, Zeiterfassung: Das ERP wird zur Drehscheibe, an die bestehende Systeme über Schnittstellen angebunden werden.
Anforderungsaufnahme, Systemauswahl, Konfiguration, Datenübernahme, Test, Schulung, Go-live. Danach begleiten wir den Betrieb und entwickeln das System mit Ihrem Unternehmen weiter.
Lassen Sie uns darüber sprechen, welche Prozesse in Ihrem Unternehmen heute Zeit kosten.
04
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04 — CRM × DIGICONN™
Ein CRM-System bündelt alle wichtigen Informationen zu Interessenten und Kunden an einem Ort: Kontakte, Angebote, Gespräche, Termine, Aufgaben. DIGICONN führt CRM-Systeme ein, mit denen Vertrieb und Service den Überblick behalten und keine Anfrage mehr liegen bleibt.
Vom ersten Kontakt bis zum Folgeauftrag: Jeder im Team sieht, was mit dem Kunden besprochen wurde, was offen ist und wer sich kümmert. Nachfassen passiert planmäßig statt zufällig.
Wir richten Vertriebsphasen, Aufgaben, Erinnerungen und Auswertungen so ein, wie Ihr Vertrieb tatsächlich arbeitet. Nicht nach Lehrbuch, sondern nach Ihrem Alltag.
Website-Formulare, E-Mail, Telefonie, Newsletter, ERP und Onlineshop werden angebunden. Anfragen landen automatisch im CRM, Angebote und Aufträge sind mit einem Klick erreichbar.
Auswahl, Einrichtung, Datenübernahme, Schulung, laufende Anpassung. Wir bleiben Ansprechpartner, wenn sich Ihr Vertrieb verändert.
Lassen Sie uns anschauen, wo im Vertrieb heute Informationen verloren gehen.
05
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05 — DMS × DIGICONN™
Ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) bringt Dokumente aus E-Mail, Scanner, Dateiablage und Fachanwendungen in eine Struktur: revisionssicher, durchsuchbar, mit klaren Zuständigkeiten. DIGICONN führt DMS-Lösungen ein, die Papierstapel und Ordnerflut ablösen.
Rechnungen, Verträge, Lieferscheine, Personalakten, Projektunterlagen: Jedes Dokument hat einen Platz, eine Version und einen Verantwortlichen. Freigaben laufen als Workflow statt per Hauspost.
Wir erarbeiten mit Ihnen Ablagestruktur, Berechtigungen und Aufbewahrungsfristen, damit das System auch nach GoBD und DSGVO sauber funktioniert.
Eingangsrechnungen werden erkannt, ausgelesen und an die Buchhaltung übergeben. ERP, CRM und E-Mail greifen auf dieselben Dokumente zu.
Bestandsaufnahme, Konzept, Einführung, Migration der Altbestände, Schulung. Schritt für Schritt und Abteilung für Abteilung, wenn Sie das möchten.
Lassen Sie uns klären, welche Dokumente in Ihrem Unternehmen heute am meisten Zeit kosten.
06
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06 — Automatisierung × DIGICONN™
Viele Abläufe im Unternehmen bestehen aus Routine: Daten übertragen, Dokumente erzeugen, Benachrichtigungen senden, Daten abgleichen. DIGICONN automatisiert solche Aufgaben, damit Ihr Team Zeit für das hat, was Erfahrung braucht.
Bestellung rein, Auftrag angelegt, Lieferschein erzeugt, Kunde informiert, Rechnung gebucht. Ohne dass jemand fünfmal dieselben Daten tippt.
Wir prüfen gemeinsam, welche Prozesse sich wirklich für Automatisierung eignen: häufig, regelbasiert, fehleranfällig. Den Rest lassen wir bewusst bei den Menschen.
Dokumente auslesen, Anfragen vorsortieren, Texte vorbereiten, Daten klassifizieren: Wir setzen KI-Werkzeuge dort ein, wo sie messbar Zeit sparen, mit klaren Regeln und menschlicher Kontrolle.
Prozessaufnahme, Priorisierung, Umsetzung, Test, Überwachung. Jede Automatisierung wird dokumentiert und überwacht, damit Fehler auffallen, bevor sie Schaden anrichten.
Erzählen Sie uns, welche Aufgabe in Ihrem Unternehmen jede Woche von Hand erledigt wird.
07
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07 — Schnittstellen × DIGICONN™
Die meisten Unternehmen arbeiten bereits mit guter Software. Das Problem: Die Systeme sprechen nicht miteinander. DIGICONN baut Schnittstellen, die Shop, ERP, CRM, Buchhaltung, Kasse und Branchenlösungen verbinden, damit Daten nur einmal erfasst werden.
Bevor wir etwas Neues einführen, prüfen wir, ob sich das Vorhandene verbinden lässt. Oft ist das günstiger und schneller als ein Systemwechsel.
Artikel, Bestände, Preise, Kunden, Aufträge, Rechnungen: Wir legen fest, welches System führend ist, und sorgen dafür, dass alle anderen automatisch aktuell bleiben.
Schnittstellen laufen im Hintergrund, deshalb müssen sie überwacht werden. Wir protokollieren jede Übertragung und melden Fehler, bevor sie im Tagesgeschäft auffallen.
Systeme und Datenflüsse aufnehmen, Schnittstelle konzipieren, umsetzen, testen, überwachen. Auf Basis von Standard-APIs, wo vorhanden, und individueller Entwicklung, wo nötig.
Nennen Sie uns zwei Systeme, zwischen denen heute Daten per Hand übertragen werden.
08
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08 — IT-Sicherheit × DIGICONN™
IT-Sicherheit ist mehr als Firewall und Virenscanner. DIGICONN sorgt dafür, dass Ihre Systeme, Daten und Websites geschützt sind, Updates eingespielt werden und für den Ernstfall ein Plan existiert.
Wir prüfen Ihre IT auf die typischen Schwachstellen: fehlende Updates, schwache Zugänge, ungesicherte Fernzugriffe, fehlende Backups, veraltete Website-Software.
Zugriffsrechte, Zwei-Faktor-Anmeldung, Backup-Konzept, Update-Routinen, Schulung der Mitarbeiter: Maßnahmen, die im Alltag funktionieren, statt zu nerven.
Wenn ein System ausfällt oder Daten verschlüsselt werden, zählt jede Stunde. Wir legen vorher fest, wer was tut, wo die Sicherungen liegen und wie schnell Sie wieder arbeiten können.
Bestandsaufnahme, Maßnahmenplan, Umsetzung, laufende Wartung und Überwachung. Für Websites und Shops übernehmen wir Updates, Monitoring und Backups als Service.
Lassen Sie uns mit einer Bestandsaufnahme anfangen.
09
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09 — Beratung × DIGICONN™
Digitalisierung beginnt nicht mit dem Kauf von Software. Sie beginnt mit der Frage, wie Ihr Unternehmen heute arbeitet und wo es morgen stehen soll. DIGICONN berät Mittelständler von der Bestandsaufnahme bis zur Umsetzung, herstellerunabhängig und ohne Fachchinesisch.
Nicht jeder Prozess muss digital werden. Wir finden die Stellen, an denen Digitalisierung spürbar Zeit, Fehler oder Kosten spart, und fangen dort an.
Sie bekommen eine priorisierte Roadmap mit Maßnahmen, Reihenfolge, Aufwand und Nutzen. Verständlich für Geschäftsführung und Team, belastbar für Entscheidungen.
Wir wählen Systeme nach Ihren Anforderungen und Ihrem Budget aus, nicht nach Provision. Bestehende Software wird einbezogen, wo sie gut ist.
Analyse, Konzept, Auswahl, Umsetzung, Begleitung. Wer bei uns berät, setzt auch um. Deshalb bleiben die Empfehlungen realistisch.
Lassen Sie uns in einem ersten Gespräch klären, wo Ihr Unternehmen digital steht.
10 — HERMIDES GmbH
So läuft es
10 — Fördermittel × DIGICONN™
Fördermittel für Digitalisierungsvorhaben laufen bei uns über unsere Schwester, die HERMIDES GmbH. DIGICONN kümmert sich um die technische Umsetzung, HERMIDES um alles rund um die Förderung.
Unsere Partner
Unternehmen, mit denen wir täglich zusammenarbeiten. Recht, Steuern, Förderung und Unternehmernetzwerke, fest eingebunden in unsere Projekte.
HERMIDES GmbH
Fördermittelberatung, unsere Schwester in der Villa Falck
BSKP
Rechtsanwälte und Steuerberater, Dresden
Battke Grünberg
Rechtsanwälte, Wirtschaftskanzlei Dresden
Hennecken Pfabe
Steuerberatungsgesellschaft, Zwickau
BNI Deutschland
Unternehmernetzwerk mit festen Empfehlungen
BVMW
Bundesverband mittelständische Wirtschaft
RSG
Steuerberatung, Chemnitz und Zwickau
Netzwerkpartner
Häuser, die wir gern weiterempfehlen. Wir kennen ihre Arbeit und wissen, wann sie die richtige Adresse sind.
Ecovis Chemnitz
Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung
ApoTune
Apothekensoftware und Prozessautomatisierung
Delfi Technologies
Elektronische Regaletiketten und Scannertechnik
Gollmann
Kommissioniersysteme für die Medikamentenausgabe
THEED Technology
Individualsoftware, Logistik und Cloud
MWi Computersysteme
IT-Systemhaus Leipzig
Manig-IT
IT-Dienstleister, Fraureuth
CTV Computer Technik Vertrieb
Druck- und Scanlösungen, Zwickau
Der Zahlenlotse
Büroservice und Buchhaltung, Mülsen
Revenueclinic
Vertrieb und Wachstum für SaaS-Unternehmen, München
BD Rowa
Kommissionierautomaten für Apotheken
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